Samarinda, Cakrawalakaltim.com – Pemerintah Kota (Pemkot) Samarinda terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui teknologi. Di bawah kepemimpinan Wali Kota Dr. H. Andi Harun, Pemkot mengambil langkah besar dengan meresmikan portal layanan publik Samagov.id, Senin (9/9/2024), sebagai solusi inovatif untuk mengatasi tantangan data yang selama ini menjadi penghambat pembangunan daerah.
Portal Samagov.id merupakan platform digital terintegrasi yang menghubungkan sistem administrasi Pemkot Samarinda dengan portal nasional Inagov.id. Portal ini diharapkan akan menjadi pusat layanan yang memudahkan akses masyarakat terhadap berbagai layanan publik dengan lebih cepat, transparan, dan efisien. Tak hanya itu, integrasi dengan Inagov.id yang dikembangkan oleh Ina Digital menegaskan kesiapan Samarinda untuk menjadi kota yang lebih modern dan digital-friendly.
Wali Kota Andi Harun dalam sambutannya menegaskan pentingnya transformasi digital sebagai katalisator perubahan dalam pelayanan publik. “Digitalisasi bukan hanya sekadar tren, tetapi kebutuhan untuk menciptakan pelayanan yang lebih cepat, lebih murah, dan lebih mudah diakses oleh masyarakat,” ujar Andi Harun dengan antusias.
Langkah besar ini tidak hanya melibatkan infrastruktur teknologi, tetapi juga kesiapan sumber daya manusia (SDM). Menurut Andi Harun, keberhasilan program digitalisasi sangat bergantung pada kemampuan pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dalam mengimplementasikan inovasi ini.
“Kita tidak hanya bangun infrastruktur digital, tapi juga siapkan SDM yang mampu dan berkomitmen untuk mendukung platform ini. Para pimpinan OPD adalah kunci suksesnya perubahan ini,” tambahnya.
Tak berhenti di situ, Pemkot Samarinda juga akan meluncurkan program pelatihan digital talent untuk para kepala bidang dan staf operasional, guna memastikan penerapan budaya kerja berbasis teknologi di seluruh lini pemerintahan. Langkah ini diharapkan dapat mempercepat proses transformasi digital, sehingga pelayanan publik semakin maksimal.
Dalam beberapa bulan terakhir, Pemkot Samarinda juga telah menjalin kerja sama strategis dengan Amazon Web Services (AWS). Kolaborasi ini bertujuan memperkuat infrastruktur digital kota, yang dimulai dengan serangkaian diskusi virtual dan pertemuan teknis antara Diskominfo Samarinda dan tim AWS. Saat ini, Pemkot telah memasuki tahap kedua program transformasi digital, sebuah langkah nyata dalam mempercepat adopsi teknologi di seluruh sektor pemerintahan.
Dengan hadirnya Samagov.id, Pemkot Samarinda bukan hanya menjawab kebutuhan pelayanan publik yang lebih modern, tetapi juga menempatkan kota ini sebagai salah satu yang terdepan dalam transformasi digital di Indonesia.(ZF)
