Samarinda, Cakrawalakaltim.com – Kantor Pertanahan Kota Samarinda meresmikan wajah baru Loket Pelayanan pada Kamis (14/8/2025). Peresmian ditandai dengan pemotongan pita di pintu masuk oleh Direktur Jenderal Pengadaan Tanah dan Pengembangan Pertanahan Kementerian ATR/BPN, Embun Sari, didampingi Kepala Kanwil BPN Provinsi Kaltim, Deni Ahmad Hidayat, dan Kepala Kantor Pertanahan Kota Samarinda, Ceto Subagiyo, bersama Wakil Wali Kota Samarinda, H. Saefuddin Zuhri.
Dalam sambutannya, Embun Sari menyampaikan bahwa pembaruan fasilitas pelayanan publik seperti ini merupakan bagian dari komitmen Kementerian ATR/BPN untuk menghadirkan layanan pertanahan yang prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. “Fasilitas yang nyaman harus diiringi dengan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah. Harapannya, loket baru ini tidak hanya mempercantik wajah kantor, tetapi juga mempercepat proses layanan bagi warga Samarinda,” ujarnya.
Kepala Kanwil BPN Kaltim, Deni Ahmad Hidayat, menambahkan bahwa fasilitas baru ini menjadikan layanan di Samarinda semakin representatif dan nyaman.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Samarinda, Ceto Subagiyo, menuturkan bahwa renovasi loket ini tidak hanya mengubah tampilan fisik, tetapi juga dibarengi peningkatan kualitas data untuk mendukung kelancaran administrasi.
Wakil Wali Kota Samarinda menyampaikan apresiasi atas kerja sama semua pihak, khususnya jajaran BPN, dalam meningkatkan kualitas pelayanan. “Yang terpenting, berikan pelayanan yang ramah agar masyarakat pulang dengan rasa puas,” ujarnya.