SAMARINDA, Cakrawalakaltim.com – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Kencana Kota Samarinda terus berupaya menjaga kualitas air bersih dan kelancaran distribusi kepada pelanggan. Salah satu langkah yang ditempuh adalah melalui pekerjaan pengurasan bak Water Treatment Plant (WTP), sedimentasi, dan reservoir di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Bengkuring.
Asisten Manajer Humas dan Kesekretariatan Perumdam Tirta Kencana, Khaidir Fadly, menyampaikan pekerjaan tersebut dilakukan pada Rabu, 24 September 2025, mulai pukul 08.00 WITA dengan estimasi waktu sekitar 10 jam. Selama proses itu, distribusi air ke pelanggan di beberapa wilayah akan mengalami gangguan.
“Atas nama manajemen, kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada pelanggan. Pekerjaan ini memang berdampak pada distribusi air yang tidak mengalir untuk sementara waktu, namun langkah ini penting demi mempertahankan kualitas air dan memastikan pelayanan tetap optimal ke depannya,” ujarnya Selasa (23/9/2025).
Adapun wilayah yang berpotensi terdampak antara lain Perumahan Bengkuring, Puspita Bengkuring, Jalan Durian, Jalan Wanyi dan sekitarnya, serta Jalan Padat Karya dan sekitarnya.
Perumdam Tirta Kencana juga mengimbau pelanggan di wilayah terdampak agar menyiapkan tampungan air secukupnya dan menggunakan air secara bijak selama pekerjaan berlangsung. Setelah pekerjaan rampung, pemulihan distribusi air akan dilakukan secara bertahap hingga tekanan jaringan kembali normal.
Untuk informasi lebih lanjut dan layanan pengaduan, masyarakat dapat menghubungi Contact Center Perumdam Tirta Kencana di (0541) 2088100 atau WhatsApp 0811 553 536.
Perusahaan pelat merah ini menegaskan komitmennya dalam menjaga kualitas dan kontinuitas layanan air bersih bagi seluruh warga Samarinda.(zz)
