SAMARINDA, cakrawalakaltim.com — Perumdam Tirta Kencana Samarinda mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menyiapkan tampungan air secukupnya dan menggunakan air secara bijak. Imbauan ini sehubungan dengan pekerjaan pengurasan Bak Sedimentasi 1, 2, dan 4 IPA Cendana, yang akan dilaksanakan pada Kamis, 23 Oktober 2025, mulai pukul 08.00 WITA, dengan estimasi penyelesaian 1 x 10 jam.
Khaidir Fadly, Asisten Manajer Humas dan Kesekretariatan Perumdam Tirta Kencana, menjelaskan, “Mewakili manajemen, kami memohon maaf karena selama pekerjaan ini, pelayanan air tidak maksimal. Namun perlu kami sampaikan bahwa distribusi air tidak mati total, hanya terjadi pengurangan debit produksi dan distribusi. Pekerjaan ini dilakukan sebagai upaya mempertahankan kualitas air dan kontinuitas layanan bagi pelanggan.”
Perumdam Tirta Kencana menegaskan bahwa pemulihan distribusi air akan dilakukan secara bertahap setelah pekerjaan selesai dan tekanan jaringan kembali stabil.
Pelanggan yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut atau melakukan pengaduan dapat menghubungi Contact Center Perumdam Tirta Kencana di (0541) 2088100 atau melalui WhatsApp 0811 553 536.
Perusahaan daerah milik Pemkot Samarinda ini menekankan komitmennya untuk mempertahankan kualitas layanan air bersih bagi seluruh warga Samarinda, sekaligus mengimbau pelanggan agar tetap bijak dalam menggunakan air selama proses pengurasan IPA Cendana berlangsung.(zz)
