Samarinda, Cakrawalakaltim.com — Kepala Kantor Pertanahan Kota Samarinda, Ceto Subagiyo, menerima kunjungan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Kotabaru, I Made Supriadi, dalam rangka studi tiru inovasi layanan Pelayanan Langsung Masyarakat (PLM), Jumat (23/1/2026). Kegiatan ini menjadi wujud sinergi antar kantor pertanahan dalam memperkuat kualitas pelayanan publik, khususnya menghadirkan layanan pertanahan yang lebih cepat, mudah, dan dekat dengan masyarakat melalui penerapan PLM.
Dalam kunjungan tersebut, rombongan dari Kantor Pertanahan Kabupaten Kotabaru mendapatkan pemaparan terkait konsep dan pelaksanaan PLM di Kantor Pertanahan Kota Samarinda, mulai dari alur layanan, mekanisme pendampingan pemohon, hingga strategi peningkatan respons pelayanan. Dalam penerapannya, PLM bermitra dengan Kantor Jasa Surveyor Berlisensi (KJSB) sebagai bagian dari upaya menghadirkan layanan yang lebih efektif dan terukur, terutama dalam mendukung kebutuhan kegiatan pengukuran dan pemetaan. Pola kemitraan ini menjadi salah satu langkah nyata untuk mendorong proses pelayanan pertanahan yang lebih tertata, transparan, serta memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman bagi masyarakat.
Selain diskusi dan pertukaran pengalaman, Kepala Kantor Pertanahan Kota Samarinda mengajak rombongan untuk melihat langsung kondisi dan situasi pelayanan di lingkungan kantor. Kegiatan ini sekaligus menjadi kesempatan untuk menyapa para jajaran Kantor Pertanahan Kota Samarinda serta meninjau aktivitas pelayanan yang berjalan. Diharapkan, kunjungan ini dapat menjadi langkah awal yang baik dalam mendukung replikasi inovasi PLM di Kabupaten Kotabaru, sekaligus memperkuat komitmen bersama dalam memberikan pelayanan pertanahan yang prima kepada masyarakat.
Hadir pula dalam kunjungan ini, Kepala Bidang Survei dan Pemetaan Kantor Wilayah BPN Provinsi Kalimantan Timur, Didik Prasetyo Widiyanto, sebagai bentuk dukungan terhadap penguatan inovasi layanan dan sinergi antar satuan kerja dalam peningkatan kualitas pelayanan pertanahan.
