SAMARINDA, Cakrawalakaltim.com — Perumda Tirta Kencana Samarinda mengimbau masyarakat, khususnya pelanggan di wilayah terdampak, untuk segera menyiapkan tampungan air sebagai langkah antisipasi gangguan layanan.
Imbauan ini disampaikan seiring pelaksanaan pekerjaan pengurasan bak sedimentasi Instalasi Pengolahan Air (IPA) Tirta Kencana yang dijadwalkan berlangsung pada Selasa hingga Rabu, 7–8 April 2026, mulai pukul 08.00 WITA dengan estimasi durasi sekitar 10 jam pada masing-masing hari pekerjaan.
Asisten Manajer Humas dan Kesekretariatan Perumda Tirta Kencana, Khaidir Fadly, menegaskan bahwa pelanggan di wilayah terdampak perlu mengantisipasi tidak mengalirnya air selama pekerjaan berlangsung.
“Ayo tampung air. Kami mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menyiapkan tampungan air secukupnya dan menggunakan air secara bijak selama pekerjaan berlangsung,” ujarnya, Senin (6/4/2026).
Adapun wilayah yang berpotensi terdampak meliputi Kelurahan Jawa, Sidodadi, Dadi Mulya, Bugis, Pasar Pagi, Pelabuhan, Karang Mumus, Sei Pinang Luar, Sei Pinang Dalam, Pelita, Sidomulyo, serta Sidodamai dan sekitarnya.
Ia juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat pekerjaan tersebut.
“Atas nama manajemen, kami menyampaikan permohonan maaf karena dengan adanya pekerjaan ini pelayanan air tidak mengalir ke rumah pelanggan,” tambahnya.
Khaidir menjelaskan, pekerjaan pengurasan bak sedimentasi ini merupakan bagian dari upaya pemeliharaan rutin guna menjaga kualitas air bersih yang didistribusikan kepada masyarakat.
Setelah pekerjaan selesai, distribusi air akan kembali normal secara bertahap.
“Pemulihan distribusi air akan dilakukan secara bertahap usai pekerjaan selesai dan tekanan jaringan kembali stabil,” jelasnya.
Untuk informasi lebih lanjut maupun pengaduan, masyarakat dapat menghubungi Contact Center Perumda Tirta Kencana di (0541) 2088100 atau melalui WhatsApp di 0811 553 536.(zz)
