SAMARINDA, Cakrawalakaltim.com — Perumda Tirta Kencana Kota Samarinda mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menyiapkan tampungan air secukupnya dan menggunakan air secara bijak. Imbauan ini disampaikan menyusul pekerjaan pengurasan bak sedimentasi di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Kalhol Samarinda, Kamis (12/11/2026).
Pekerjaan dijadwalkan mulai pukul 08.00 Wita hingga selesai, dengan estimasi waktu pengerjaan kurang dari 10 jam. Selama proses tersebut berlangsung, pelayanan air bersih di sejumlah wilayah yang masuk dalam jalur distribusi IPA Kalhol berpotensi mengalami gangguan hingga aliran air ke rumah pelanggan tidak mengalir sementara.
Asisten Manajer Humas Perumda Tirta Kencana Samarinda, Cevi Wahyudi, mengatakan pekerjaan pengurasan merupakan bagian dari pemeliharaan instalasi sebagai upaya mempertahankan kualitas air sekaligus menjaga kelancaran distribusi kepada pelanggan.
“Pekerjaan ini kami lakukan sebagai upaya mempertahankan kualitas air dan menjaga kontinuitas distribusi air kepada pelanggan. Karena itu, kami mengimbau masyarakat, khususnya di wilayah terdampak, agar melakukan persiapan sebelum pekerjaan dimulai,” ujar Cevi.
Adapun wilayah yang berpotensi terdampak meliputi Kelurahan Palaran sebagian, Kelurahan Simpang Pasir dan sekitarnya, Jalan H.M. Rifaddin sebagian, kawasan Stadion Palaran, Jalan Adi Sucipto sebagian, serta Kelurahan Handil Bakti dan sekitarnya.
Cevi menekankan, pelanggan sebaiknya memanfaatkan waktu sebelum pekerjaan dimulai untuk menampung air sesuai kebutuhan rumah tangga. Penggunaan air juga perlu diatur agar persediaan yang tersedia dapat mencukupi selama pekerjaan berlangsung.
“Kami mengimbau pelanggan untuk menyiapkan tampungan air secukupnya dan menggunakan air secara bijak. Dengan begitu, kebutuhan sehari-hari tetap bisa terpenuhi selama proses pekerjaan,” jelasnya.
Ia menambahkan, setelah pekerjaan pengurasan selesai, pemulihan distribusi air akan dilakukan secara bertahap. Proses normalisasi tersebut menyesuaikan kondisi jaringan hingga tekanan air kembali stabil dan aliran dapat menjangkau pelanggan seperti semula.
“Atas nama manajemen, kami menyampaikan permohonan maaf karena dengan adanya pekerjaan ini pelayanan air tidak mengalir ke rumah pelanggan di wilayah terdampak. Kami memohon pengertian dan kerja sama masyarakat selama pekerjaan berlangsung,” ungkap Cevi.
Perumda Tirta Kencana menegaskan komitmennya untuk terus menjaga kualitas dan kontinuitas layanan air bersih bagi seluruh warga Samarinda. Pemeliharaan fasilitas pengolahan menjadi salah satu upaya yang dilakukan agar pelayanan kepada pelanggan tetap terjaga.
Masyarakat diharapkan dapat memahami adanya penyesuaian pelayanan tersebut dan mendukung kelancaran pekerjaan hingga proses pemulihan distribusi selesai.
Untuk informasi dan pengaduan, hubungi Contact Center Perumda Tirta Kencana di (0541) 2088100 atau WhatsApp 0811 553 536.(zz)
