SAMARINDA, Cakrawalakaltim.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Samarinda terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan menghadirkan program layanan berbasis digital, “Adminduk Smart Service.”
Dalam rangka memperkenalkan dan memaksimalkan penggunaan layanan ini, Disdukcapil Samarinda akan mengadakan sesi live streaming pada Jumat, 25 Oktober 2024, pukul 14.00 hingga 14.30 WITA. Acara ini akan ditayangkan langsung di akun Instagram resmi Disdukcapil Samarinda, @disdukcapil_samarinda.
Acara ini bertujuan untuk menyapa masyarakat secara langsung sekaligus memberikan edukasi mengenai kemudahan akses layanan administrasi kependudukan melalui platform online.
Masyarakat dapat mengurus berbagai kebutuhan administrasi kependudukan, seperti pembuatan KTP, kartu keluarga, akta kelahiran, dan dokumen lainnya, tanpa perlu datang ke kantor secara fisik. Semua layanan ini dapat diakses dengan mudah melalui situs web resmi Disdukcapil Samarinda di disdukcapil.samarindakota.go.id.
Didik Purwanto, selaku Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK) Disdukcapil Samarinda, akan memandu jalannya acara dengan narasumber langsung kepala Disdukcapil Samarinda Eko Suprayetno.
Didik akan memaparkan berbagai fitur unggulan dari Adminduk Smart Service, serta memberikan panduan praktis tentang bagaimana masyarakat dapat menggunakan layanan ini untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan.
Selain itu, sesi tanya jawab juga akan dibuka agar masyarakat dapat langsung berinteraksi dan menyampaikan pertanyaan atau kendala yang mereka hadapi dalam proses pengurusan administrasi kependudukan.
Kepala Disdukcapil Samarinda, Eko Suprayetno, menekankan pentingnya inovasi dalam pelayanan publik, khususnya di era digital saat ini. “Layanan Adminduk Smart Service merupakan bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat. Kami ingin masyarakat Samarinda bisa mengakses layanan kependudukan kapan pun dan di mana pun mereka berada, tanpa harus menghabiskan waktu dan tenaga untuk datang ke kantor Disdukcapil,” jelas Eko.
Selain itu, sebutnya Disdukcapil juga akan terus berupaya mengembangkan fitur-fitur baru dalam layanan digitalnya guna menyesuaikan dengan kebutuhan dan perkembangan teknologi yang ada.
Dengan hadirnya layanan ini, diharapkan masyarakat Kota Samarinda semakin sadar dan terbiasa dengan penggunaan teknologi dalam pengurusan administrasi kependudukan. Layanan digital ini tidak hanya menawarkan kemudahan, tetapi juga mendukung transparansi dan kecepatan dalam proses birokrasi, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dari inovasi yang dilakukan oleh pemerintah daerah.
Untuk itu, Didik kembali mengajak masyarakat untuk tidak melewatkan kesempatan ini, karena melalui live streaming tersebut, masyarakat bisa mendapatkan informasi lengkap seputar layanan kependudukan, termasuk tips dan trik untuk memaksimalkan penggunaan layanan online.
Masyarakat diundang untuk mengikuti sesi live streaming ini, berpartisipasi aktif dalam diskusi, dan mulai memanfaatkan layanan Adminduk Smart Service. Dengan demikian, harapan untuk menghadirkan layanan publik yang lebih efektif, efisien, dan ramah terhadap perkembangan zaman dapat terwujud di Kota Samarinda.(ZZ)
