SAMARINDA, cakrawalakaltim.com – Perumda Tirta Kencana Kota Samarinda memastikan layanan produksi dan distribusi air bersih kepada masyarakat hingga saat ini masih berjalan normal. Seluruh Instalasi Pengolahan Air (IPA) yang menjadi bagian dari sistem produksi perusahaan daerah tersebut masih beroperasi secara aman.
Kepastian itu disampaikan Asisten Manajer Humas dan Kesekretariatan Perumda Tirta Kencana Kota Samarinda, Khaidir Fadly, menyusul kondisi musim kemarau yang perlu diantisipasi karena dapat memengaruhi sumber air baku.
Khaidir mengatakan, memasuki musim kemarau terdapat kemungkinan terjadinya intrusi air laut yang masuk ke aliran Sungai Mahakam. Kondisi tersebut berpotensi memengaruhi kualitas air baku yang menjadi salah satu sumber dalam proses produksi air bersih.
“Untuk saat ini layanan produksi di seluruh IPA masih aman dan beroperasi dengan normal,” ucap Khaidir kepada wartawan, Kamis (20/8/2026).
Meski demikian, lanjutnya potensi perubahan kondisi sumber air baku tetap menjadi perhatian perusahaan. Intrusi air laut merupakan fenomena masuknya air laut ke wilayah perairan tawar akibat perubahan kondisi hidrologis, salah satunya ketika debit air sungai menurun pada musim kemarau.
Karena itu, Perumda Tirta Kencana terus melakukan pemantauan secara berkala untuk memastikan kondisi air baku tetap terpantau dan proses pengolahan air dapat berlangsung sesuai standar operasional.
Kualitas Air Terus Dipantau
Khaidir menjelaskan, langkah antisipasi dilakukan melalui sejumlah kegiatan yang menjadi bagian dari pengawasan rutin perusahaan.
Di antaranya pemantauan kualitas air baku secara berkala, pengelolaan dan pengoperasian IPA sesuai standar operasional, serta pengujian kualitas air secara rutin dan ketat.
Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan air yang diproduksi dan disalurkan kepada masyarakat tetap melalui proses pengolahan serta pengawasan yang diperlukan.
Dengan kondisi saat ini, pelanggan tidak perlu panik atau khawatir berlebihan. Perumda Tirta Kencana memastikan pelayanan produksi masih berjalan seperti biasa.
Namun, masyarakat juga diimbau untuk menggunakan air secara bijak, terutama menghadapi musim kemarau yang dapat memberikan tekanan lebih besar terhadap ketersediaan sumber air baku.
Informasi Resmi Jadi Rujukan
Perumda Tirta Kencana juga mengingatkan pelanggan agar tidak mudah mempercayai informasi yang belum terverifikasi terkait kondisi pelayanan air bersih di Samarinda.
Apabila di kemudian hari terjadi perubahan kondisi yang berdampak terhadap proses produksi maupun pelayanan kepada pelanggan, perusahaan memastikan informasi resmi akan segera disampaikan melalui kanal komunikasi resmi Perumda Tirta Kencana.
“Apabila terjadi perubahan kondisi yang berdampak terhadap proses produksi dan pelayanan, Humas Perumda Tirta Kencana Kota Samarinda akan segera menyampaikan informasi resmi kepada seluruh pelanggan melalui media sosial resmi Perumda serta perangkat informasi lainnya,” tegasnya.
Langkah penyampaian informasi secara terbuka tersebut menjadi bagian penting untuk memastikan masyarakat memperoleh informasi yang benar, terutama apabila terdapat perubahan kualitas sumber air baku maupun kondisi pelayanan.
Pelanggan Diminta Gunakan Air Secara Bijak
Di tengah potensi kemarau dan perubahan kondisi sumber air baku, Perumda Tirta Kencana mengajak seluruh pelanggan ikut menjaga penggunaan air.
Masyarakat diimbau tidak melakukan penggunaan air secara berlebihan dan menyesuaikan pemakaian dengan kebutuhan sehari-hari.
Perumda Tirta Kencana juga menyampaikan apresiasi atas kepercayaan dan dukungan pelanggan selama ini. Perusahaan berkomitmen untuk terus menjaga pelayanan air bersih yang aman, berkelanjutan dan memberikan manfaat bagi masyarakat Kota Samarinda.
Untuk memperoleh informasi maupun menyampaikan kebutuhan pelayanan, pelanggan dapat menghubungi Call Center Perumda Tirta Kencana di 0541-2088100 atau melalui layanan WhatsApp 0811-553-5536.
Dengan demikian, masyarakat diharapkan tetap tenang dalam menghadapi musim kemarau, sekaligus ikut berperan melalui penggunaan air secara bijak dan menjadikan kanal informasi resmi Perumda Tirta Kencana sebagai rujukan utama.
Perumda Tirta Kencana menegaskan, sampai saat ini produksi masih berjalan normal, sementara potensi perubahan kondisi sumber air baku terus dipantau sebagai bagian dari upaya menjaga kesinambungan pelayanan air bersih bagi masyarakat Samarinda.(zz)
