SAMARINDA, cakrawalakaltim.com – Pelanggan Perumda Tirta Kencana Samarinda di sejumlah kawasan Bengkuring dan sekitarnya diminta menyiapkan persediaan air untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga. Imbauan ini menyusul pekerjaan pengurasan bak sedimentasi, reservoir, dan kanal Instalasi Pengolahan Air (IPA) Bengkuring yang dijadwalkan Kamis (29/10/2026).
Pekerjaan dimulai pukul 08.00 WITA dengan estimasi waktu pengerjaan selama 10 jam. Selama proses tersebut, aliran air ke rumah pelanggan di wilayah terdampak akan mengalami gangguan hingga penghentian sementara.
Asisten Manajer Humas Perumda Tirta Kencana Samarinda, Cevi Wahyudi, mengatakan pekerjaan tersebut dilakukan sebagai bagian dari upaya mempertahankan kualitas air dan menjaga keberlangsungan distribusi kepada pelanggan.
“Pekerjaan ini merupakan bagian dari upaya kami mempertahankan kualitas air dan menjaga pelayanan distribusi kepada pelanggan. Karena itu, kami mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menyiapkan tampungan air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai,” ujar Cevi.
Adapun wilayah yang berpotensi terdampak meliputi Perumahan Bengkuring, Puspita Bengkuring, Jalan Durian, Jalan Wanyi dan sekitarnya, serta Jalan Padat Karya dan kawasan sekitarnya.
Cevi juga mengingatkan pelanggan agar menggunakan air secara bijak selama pekerjaan berlangsung. Persediaan air yang disiapkan diharapkan dapat mencukupi kebutuhan penting rumah tangga hingga aliran kembali normal.
Setelah pekerjaan selesai, pemulihan distribusi air akan dilakukan secara bertahap. Normalisasi membutuhkan waktu hingga tekanan jaringan perpipaan kembali stabil sehingga aliran air ke seluruh wilayah terdampak tidak selalu pulih secara bersamaan.
“Atas nama manajemen Perumda Tirta Kencana Samarinda, kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terganggunya pelayanan, termasuk aliran air yang sementara tidak mengalir ke rumah pelanggan. Kami berharap masyarakat dapat memahami bahwa pekerjaan ini dilakukan untuk menjaga kualitas air dan mendukung pelayanan distribusi ke depannya,” jelasnya.
Perumda Tirta Kencana mengharapkan pengertian dan kerja sama pelanggan selama pekerjaan berlangsung agar proses pemeliharaan dapat berjalan sesuai rencana.
Untuk informasi lebih lanjut dan pengaduan, pelanggan dapat menghubungi Contact Center Perumda Tirta Kencana Samarinda melalui telepon (0541) 2088100 atau WhatsApp 0811 553 536. (zz)
