SAMARINDA, cakrawalakaltim.com – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Kencana Samarinda melakukan perbaikan kebocoran pipa PVC DN 250 milimeter di kawasan Jalan M. Yamin, tepatnya di sekitar Kantor BRI dan Toko Kalibre, Sabtu (25/7/2026). Selama proses pekerjaan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah diimbau menggunakan air secara hemat karena distribusi diperkirakan mengalami gangguan sementara.
Asisten Manajer Humas dan Kesekretariatan Perumda Tirta Kencana Samarinda, Khaidir Fadly, mengatakan perbaikan dimulai pukul 06.30 Wita dengan estimasi penyelesaian selama 1 x 24 jam. Penanganan tersebut dilakukan sebagai langkah cepat untuk mencegah kerusakan meluas sekaligus menjaga keandalan sistem distribusi air bersih kepada pelanggan.
“Perbaikan ini kami lakukan sebagai upaya mempertahankan kualitas dan kontinuitas pelayanan air bersih. Penanganan sejak dini penting dilakukan agar kebocoran tidak berkembang menjadi kerusakan yang lebih besar dan berdampak pada lebih banyak pelanggan,” ujarnya.
Wilayah yang berpotensi terdampak meliputi Jalan M. Yamin, Jalan Voorfo, Jalan Pramuka, Jalan Ruhui Rahayu dan sekitarnya, Jalan Perjuangan 1, 2, 3, dan 4, Jalan Alam Segar 1 dan 2, serta Gang Kasturi.
Sehubungan dengan pekerjaan tersebut, Perumda Tirta Kencana mengimbau pelanggan di kawasan terdampak untuk menggunakan air secara hemat selama proses perbaikan berlangsung. Pemulihan distribusi akan dilakukan secara bertahap setelah pekerjaan selesai dan tekanan pada jaringan kembali normal.
“Kami mengimbau pelanggan agar menggunakan air secara bijak dan hemat selama proses perbaikan berlangsung. Distribusi air akan dipulihkan secara bertahap setelah pekerjaan selesai dan kondisi jaringan kembali stabil,” jelas Fadly.
Atas nama manajemen, Perumda Tirta Kencana juga menyampaikan permohonan maaf atas terganggunya pelayanan kepada pelanggan selama proses perbaikan berlangsung.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan. Pekerjaan ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk menjaga keandalan jaringan distribusi sehingga pelayanan air bersih ke depan dapat berjalan lebih optimal,” katanya.
Apabila pekerjaan dapat diselesaikan lebih cepat dari jadwal yang ditetapkan, distribusi air akan segera dinormalkan secara bertahap.
Untuk informasi lebih lanjut maupun penyampaian pengaduan, pelanggan dapat menghubungi Contact Center Perumda Tirta Kencana Samarinda di (0541) 2088100 atau melalui WhatsApp 0811 553 536.
Perumda Tirta Kencana menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pemeliharaan jaringan secara berkelanjutan guna menjaga kualitas, kontinuitas, dan keandalan layanan air bersih bagi masyarakat Kota Samarinda.(zz)
